Reageer op de ervaring van Raymond over Budget Energie

Een man (J**** S****) van budget energie is op 28-9-2019 bij mijn schoonmoeder aan de deur geweest met een verkoop praatje. Mijn schoonmoeder heeft zijn verhaal aangehoord maar niets toe gezegd of getekent. Aangegeven bij essent te blijven. Vervolgens krijgt ze enige tijd later een mail van Essent dat ze een boete van 250 euro moet betalen omdat ze haar contract voor de einddatum vh contract heeft overgezet naar budget energie met een looptijd van 5 jaar. Dit alles terwijl ze niets heeft toegezegd of getekent. Na meerdere keren telefonisch contact te hebben gehad met budget energie, is het contract, welke door mijn schoonmoeder getekent zou hebben, naar ons toegestuurd. Ook dit is na drie keer contact te hebben gehad meerdere keren "fout" gegaan. Wij hebben het contract bekeken en de handtekening welke onder het contract staat is niet die van mijn schoonmoeder. Het lijkt wel een handtekening van een kind van 3 jaar oud. We zijn hier erg boos en geschokt over. Dat dit blijkbaar, ongestraft kan in Nederland. Wij willen het hier niet bij laten zitten en denken aan aangifte te doen voor valsheid in geschrifte. Al met al geeft dit erg veel stress en kost het bovendien ook veel tijd en moeite omdat meneer J**** S**** een sale wilde scoren. J**** S***** bedankt.

Kies een verificatiewijze.
Maak uw review meer betrouwbaar en verifieer met Google of Facebook. Dit geeft anderen zekerheid dat uw review authentiek is.
Uw email blijft verborgen voor anderen.