Op werkdagen van 9:00 tot 17:30 uur
Om consumenten te helpen in het maken van een keuze willen we de dienstverlening van de leverancier transparant maken. Uw mening helpt daarbij. Tegelijk willen we helpen met het oplossen van problemen, zodat de dienstverlening van de leverancier verbeterd. Hieronder ziet u een samenvatting van de reviews en het aantal opgeloste problemen.
Zorgeloos overstappen
Wilt u overstappen naar een andere leverancier? Vul dan de vergelijker in en stap zorgeloos over.
De levering loopt prima, het afsluiten was best moeilijk, ze wilden een borg omdat ze ons postcodegebied als niet kredietwaardig achtten, belachelijk. Verlengen was ook moeilijk, veel emails heen en weer en dan telefonisch verlengd en dat werd dan niet verwerkt. Opnieuw beginnen....
Maar de levering loopt op rolletjes en met de slimme meter geen omkijken naar meterstanden.
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Jammer, heel erg jammer da E.ON ni meer is, was altijd heel tevreden. Eneco heeft het over genomen, maar ik wil geen klant van Eneco zijn!!!Druk aant zoeken voor beter dan Eneco!!!đŸ˜’
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Contact met de klantenservice is echt matig. Geen reactie op mail of pas na lange tijd. Heel vermoeiend. Er zou een bonus uitgkeerd worden na 10 maanden (contractuele korting). Pas na verschillende mail ontvangen in maand 12. Prijs voor een nieuw jaar aangevraagd, kreeg een super slecht aanbod, overduidelijk te duur. Die moeite die neem ik volgende keer niet meer, maar meteen energie vergelijken en overstappen.Heb niet vaak zo'n slechte ervaring met een bedrijf gehad als bij dit bedrijf pff heel vermoeiend
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Ik ben via energieleveranciers.nl overgestapt naar E.ON. Dit ging soepel. Na een jaar gebruik zou E.ON €150,- duurder zijn dan het jaar daarvoor en €250,- per jaar duurder zijn dan een andere provider, dus maar weer overgestapt.
Het blijft een rare praktijk dat vaste klanten op deze manier benadeeld worden, maar daar is E.ON niet de enige in.
Prima leverancier als je gebruik maakt van een aanbieding, maar zorg dat je na een jaar weer overstapt.
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Scherpe prijs
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Geen heen en weer gebel, gewoon via internet aanvragen en klaar.
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?EON, NUON, Essent. gebeten door hond of kat ...
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Goede overgang zonder gedoe. E.ON heeft automatisch de oude meterstanden opgevraagd.
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Zeer goede deal
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Netjes - geen gedoe. Keurige afwikkeling
Bedankt voor de positieve feedback!
^Team Webcare
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Alles goed, goede klantenservice, nog niet duidelijk over mijn maandbedrag
Beste heer, mevrouw Pantazi, bedankt voor uw feedback. Mochten wij iets voor u kunnen betekenen, dan verzoek ik u vriendelijk om naw-gegevens en de laatste vier cijfers van uw IBAN door te sturen naar webcare@eon.nl. ^Team E.ON Webcare
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Communicatie en betalingen lopen 3 keer langs elkaar af. Zeer onprofessioneel.
Geachte heer, mevrouw van de Vossenberg,
Wat vervelend om te horen dat er moeilijkheden waren in de betalingen.
Graag ontvangen we de adres gegevens via de e-mail zodat we u verder kunnen helpen.
U mag dit sturen naar het e-mailadres webcare@eon.nl
^ Team Webcare
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Niet lang gebruik gemaakt van de diensten van E.ON maar erg tevreden over de service. Klantgericht en accuraat. Zeker een leverancier voor mij om in de toekomst weer gebruik van te gaan maken als de condities interessant worden.
Bedankt voor uw positieve feedback! ^Team E.ON Webcare
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Voor 1 jaar bij E.on geweest. Daarna overgestapt zoals ieder jaar. 13 maand termijnen in rekening gebracht door E.on !?! Tussentijds verhuisd mijn contract was daardoor ineens gestopt en ik kon geen verhuizing doorgeven. Dit omdat de nieuwe bewoners al een andere leverancier hadden aangevraagd. Mijn contact toen opnieuw af moeten sluiten. Een hoop rompslomp.
Beste heer, mevrouw Van der Horst, bedankt voor uw feedback. Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, stuur dan uw naw-gegevens en de laatste 4 cijfers van uw IBAN naar webcare@eon-benelux.com ^ Team E.ON Webcare
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?In een paar stappen had ik direct een duidelijk beeld van de prijzen en mogelijkheden, dit heeft mij ook direct doen besluiten om de overstap te maken. De overstap is exact gegaan zoals aangegeven probleemloos. Dus een echte aanrader.
Hi,
Dankjewel voor je positieve feedback!
^Webcareteam E.ON
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Ben tot nu toe tevreden over E.ON. Ik moest snel laten afsluiten en had hiervoor gebeld. Ze hebben dit gelijk en netjes geregeld waardoor ik niet zonder gas en licht zat. Verder heb ik het maar een paar maandjes dus kan verder niet over andere zaken oordelen hoe ik dit vind gaan.
Hoi,
Dankjewel voor je positieve feedback! Fijn om te lezen dat je blij bent met onze manier van aanpakken en meedenken.
^Webcareteam E.ON
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?je wordt goed te woord gestaan zijn erg vriendelijk
Hi,
Fijn om te lezen dat je het contact als prettig hebt ervaren, dankjewel voor je feedback!
^Webcareteam E.ON
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Ik heb een energieberekening gedaan en voor die rede heb ik dan besloten om van mijn vorige energieleverancier af te stappen.
De berekening was misleidend en ik betaal nu MEER dan voorheen.
Ik zie uit om het contract zo snel mogelijk te beëindigen!
Beste heer, mevrouw Baroncelli, bedankt voor uw feedback. Jammer dat u deze ervaring heeft.
Mochten wij iets voor u kunnen betekenen, dan verzoek ik u vriendelijk om naw-gegevens en de laatste vier cijfers van uw IBAN door te sturen naar webcare@eon.nl. ^Team E.ON Webcare
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?volgens E.ON zou ik op energie kosten besparen,maar daar kan ik nu nog weinig over zeggen omdat ik in januarie pas overgestapt ben.
Bedankt voor uw feedback. ^Team E.ON Webcare
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Ik stap ieder jaar over via Energieleveranciers.nl
Dit keer dus naar EON. Het ging, net als alle andere jaren, probleemloos.
Het maakt eigenlijk niet zo veel uit naar wie je overstapt. Dit keer had Eon voor mij de gunstigste tarieven.
Hoi Buisman,
Hartelijk dank voor je positieve feedback en fijn om te lezen dat je zo blij bent met E.ON als je nieuwe leverancier.
^Webcareteam E.ON.
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Geen inzicht verbruik
Hoi Bos,
Bedankt voor je feedback!
^Webcareteam E.ON
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?kreeg van de vorige energieleverancier een naheffing voor de wintermaanden, daar hadden jullie me wel voor mogen waarschuwen. Ik denk: maandbedrag is maandbedrag, en als dat lager is bij jullie stap ik over. Nu is de overstap opeens veel duurder dan ik had verwacht.
Ik begrijp uit je reactie dat je bij het bespreken van je overstap niet gewezen bent op mogelijk hogere kosten van de eindafrekening van je oude leverancier vanwege het moment van overstappen. Bedankt voor deze feedback, ik kan me voorstellen dat je dat fijn had gevonden. Excuses voor het ongemak dat je hiervan ervaart. Mochten wij nog iets kunnen betekenen voor je, stuur dan je adresgegevens naar webcare@eon.nl ^ Team E.ON Webcare
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Ben overgestapt naar E.O.N. maandbedrag valt hoger uit dan eerder gemeld op de vergelijking site. heb een jaarcontract, stap zeker weten over eind dit jaar en kies in de toekomst niet meer voor E.O.N
Geachte heer, mevrouw Meijer,
Wat jammer om te horen dat u zeker gaat overstappen zodra uw contract is afgelopen. Het bedrag op uw bevestiging is aan de hand van historische verbruiksgegeven en kan daarom afwijken van het bedrag wat u zelf heeft berekend.
Het bedrag kan uiteraard aangepast worden. U kunt daarvoor een e-mail sturen naar webcare@eon.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Heb al een review geschreven.Nog steeds slecht niet tevreden
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?Overstappen ging vrij soepel
Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.
Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?