Geschillenregeling

Een ander woord voor een meningsverschil of klacht is een geschil. Een geschillenregeling is een soort beschrijving van wat bedrijven doen als zij een geschil hebben met een klant. In een geschillenregeling staat wat u als klant moet doen bij een geschil, en wat u van het bedrijf kunt verwachten. Bijvoorbeeld binnen welke periode u een reactie ontvangt.

Om van de overheid een leveringsvergunning voor energie te ontvangen moet een leverancier een goede geschillenregeling hebben om klachten af te handelen.

 

Geschillenregeling en andere begrippen

Uitleg van het begrip geschillenregeling en andere energie begrippen vindt u op Energieleveranciers.nl. Ook kunt u hier de prijzen van energie vergelijken. Onze energievergelijker is overzichtelijk en betrouwbaar.

Met onze gratis overstapservice is overstappen van energieleverancier nog makkelijker. U kunt honderden euro's per jaar besparen!