Tag tevredenheid

ACM: “Energierekening onduidelijk voor veel consumenten”

Het merendeel van de consumenten begrijpt maar weinig van de energierekening die men jaarlijks ontvangt. Volgens onderzoek van het ACM heeft maar liefst 87% van de consumenten moeite om de juiste link te leggen tussen het aanbod van de energieleverancier, het contract en de informatie op de energierekening. Consumenten vinden hun energierekening onduidelijk, en vinden het daarom lastig om energieprijzen te vergelijken.

lees meer