Reviews Vandebron

Uw mening telt

Om consumenten te helpen in het maken van een keuze willen we de dienstverlening van de leverancier transparant maken. Uw mening helpt daarbij. Tegelijk willen we helpen met het oplossen van problemen, zodat de dienstverlening van de leverancier verbeterd. Hieronder ziet u een samenvatting van de reviews en het aantal opgeloste problemen.

80 reviews

5 sterren
(14)
4 sterren
(14)
3 sterren
(12)
2 sterren
(12)
1 ster
(28)

0 problemen opgepakt

opgelost
(0)
deels opgelost
(0)
niet opgelost
(0)
in behandeling
(0)
onbekend
(0)

Zorgeloos overstappen

Wilt u overstappen naar een andere leverancier? Vul dan de vergelijker in en stap zorgeloos over.

Geverifieerde klant
Prima ervaring met vandebron
Mark uit Amsterdam, 15 februari 2019

Over het algemeen tevreden met Vandebron. Duidelijke communicatie, handige maandelijke inzichten in kosten en reageren snel op vragen. Het enige wat enigszins misleidend was was het verlengaanbod; deze werd op een zodanige manier berekend dat het leek alsof je bespaarde (met referentie aan maandelijks voorschot bedrag) maar waarbij de echte kosten obv jaar verbruik veel hoger zouden uitvallen.

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
0 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Prima
J. M. uit Groningen, 10 februari 2019

Geen klachten; goeie info. Afrekening prima gespecificeerd.

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
2 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Administratief niet op orde
Tom uit Utrecht, 2 februari 2019

Als er iets moet kloppen bij de energieleverancier is het de administratie. Helaas was dat bij mij niet het geval. Tussentijds ben ik verhuisd en werd er een tussentijdse afrekening gemaakt. Ik heb standen doorgegeven. Op de afrekening stonden echter andere standen vermeld. Hier kwam ik zelf achter. Vervolgens heeft het 3 maanden en enkele malen contact geduurd, voordat dit opgelost was. Ik moest er actief achteraan blijven zitten, omdat afspraken m.b.t. de correctie niet nagekomen werden. Jammer.

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
2 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Duur
Wybe uit Loosdrecht, 17 januari 2019

Het is een fantastisch en eerlijk initiatief maar ik kwam op een maandprijs die 2,5x zo hoog was als mijn huidige (groenstroom) contract bij Current. De medewerker van Vandebron zei dat de prijs van Current die ik noemde (€130/mnd) niet mogelijk was maar ik betaal dat al ongeveer 3 jaar.

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
0 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Snel en duidelijk
R S G. uit Assen, 13 januari 2019

Na aanmelding is alles soepel en zonder problemen verlopen.

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
0 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
goed
E.T.M. de J. uit 's-Hertogenbosch, 6 januari 2019

ben tevreden over Vandebron.

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
6 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Goedkoop maar niet pretig
Anoniem uit Enschede, 2 januari 2019

Van de bron geeft een goede introductie prijs maar daarna is de service minimaal. Het is erg ingewikkeld om te zien hoeveel je gebruikt en welk maandbedrag erbij hoort. Bij andere energie leveranciers is dit veel beter. Na de introductie prijs snel weg wezen want daarna worden ze erg duur vergeleken met andere groene energie aanbieders.

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
2 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Very good
M S. uit Amsterdam, 23 december 2018

Despite a few hiccups, very positive experience. The customer service is on a very good level. Pleasant to contact. Wouldn't change if the prices wouldn't go that much up for the 2nd year.

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
1 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Matig
A.J. Rozeboom Pot uit Rotterdam, 21 december 2018

Ik heb gewoon een afrekening gekregen van mijn vorige energie leverancier plus een boete.. En de prijsverhoging zagen we niet aankomen?

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
0 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Zeer behulpzame en fijne klantenservice
R.C.M. Huntjens uit 's-Gravenhage, 20 december 2018

Overgestapt vanwege een verhuizing, alles kon zeer snel geregeld worden en de hulp bij de overstap was ook top! Daarnaast is de site zeer overzichtelijk en de communicatie duidelijke.

Ik zou Vandebron iedereen aanraden!

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
1 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Tot heden uitstekend
E Soeten uit Heerenveen, 18 december 2018

Alleen contact gehad via mail

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
1 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Waar voor je geld
P.J. Scheulderman uit Hoevelaken, 15 december 2018

Dag, verhuizen betekende ook opnieuw nadenken over energieleveranties. Mijn zoon wees me op Vandebron en ik moet zeggen, hij had gelijk. Snelle behandeling van de aanvraag en glasheldere eenduidige contractafsluiting. Een slim bedrijf met een slimme meter.

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
2 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Minimum aan verlagen termijnbedrag
R van der E. uit Dordrecht, 13 december 2018

Wij gingen in zee met van de Bron. Echter al snel weer op teruggekomen en de aanmelding geannuleerd. Wij hebben zonnepanelen en konden het termijnbedrag onvoldoende verlagen. Daar was een grens aan gesteld. Iedere maand veel teveel betalen is alleen een goedkope financiering voor vdBron. Dit was niet de bedoeling. Het annuleren verliep overigens goed.

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
Geverifieerde klant
Overstap
W.H.A. van der T. uit Waddinxveen, 28 november 2018

De overstap naar Vandebron verliep zoals we hoopten: snel, adequaat en volgens de gemaakte afspraken. We zullen in het komende jaar gaan zien of de overstap de juiste keuze was, temeer omdat de korting pad aan het einde van het eerste jaar wordt verrekend.

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
1 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Fijne organisatie van 100% schone stroom
D van R. uit Noordwijkerhout, 13 november 2018

Fijne organisatie en zeer betrouwbaar. Tevens erg transparant. Klantenservice is top. Bij een probleem wordt je altijd vriendelijk geholpen. En uiteraard 100% schone energie!

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
0 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Prima energieleverancier!
P de Haan uit Vijfhuizen, 5 november 2018

Tot nu toe erg blij mee.

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
0 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Vandebron bevalt goed
Evi van Bokhoven uit Uden, 1 november 2018

Vriendelijk bedrijf, prima prijzen! Overstappen was eenvoudig.

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
2 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Goed
Nn uit Slochteren, 12 oktober 2018

Prima

Alleen vervolg niet.

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
0 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Klantvriendelijk en echt duurzame energie
Anouk uit Amerongen, 12 oktober 2018

Het voelt goed om echte duurzame energie te hebben, en geen ‘sjoemelstroom’ die veel leveranciers zogenaamd ‘groen’ aanbieden!

Daarnaast is de klantenservice behulpzaam en vriendelijk. Onze meterkast, elektriciteitsaansluiting en gas- en elektriciteitsmeters zijn vervangen door Stedin ivm verbouwingen en verduurzamingsplannen. Hierdoor zijn er wat problemen geweest met het kunnen aflezen van de meterstanden, maar Vandebron heeft me vriendelijk geholpen bij het zoeken van de oorzaak van de afleesproblemen.

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
0 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Satisfied
S. Shimpi uit Utrecht, 8 oktober 2018

The service was good for last year

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
0 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Prima
Antares uit Heelsum, 8 oktober 2018

Prima leverancier , geen gezeur of onduidelijkheden !

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
1 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
heel tevreden
JMWC Boss uit Eindhoven, 21 september 2018

dat het aan te aan te raden is alles prima verlopen

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
2 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Prima leverancier, website kan beter
A.C. G. uit Dedemsvaart, 17 september 2018

Was opzich wel tevreden alleen niet zo duidelijk hoeveel energie je verbruikt. Ook duurt het lang voordat je je jaarrekening krijgt.

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
Geverifieerde klant
duidelijk
Beeker uit Delft, 17 september 2018

prettig om te zien waar de stroom vandaan komt

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?
0 van de mensen vonden de volgende beoordeling nuttig:
Geverifieerde klant
Heel goed
J. J. E. uit Utrecht, 10 september 2018

Goed geholpen in het begin, goed voor het milieu, duidelijke communicatie

Help andere bezoekers bij het vinden van de meest nuttige beoordelingen.

Was bovenstaande beoordeling nuttig voor u?