Ik heb spijt dat ik ben in gegaan op een telefonisch aanbod, kan ik daar nog vanaf?

Als u een mondelinge overeenkomst heeft gesloten en u heeft daar chteraf spijt van, dan kunt u binnen zeven werkdagen een beroep doen op de wettelijke bedenktijd. U moet hiervoor een aangetekende brief sturen naar de leverancier van wie u het aanbod heeft geaccepteerd.

Is er sprake van bijvoorbeeld onvolledige informatievoorziening door een leverancier, dan kunt u een beroep doen op de drie maanden termijn uit de Wet koop op afstand. Voldoet een leverancier aan haar informatieverplichting bij de schriftelijke bevestiging van de gesloten overeenkomst, dan begint de termijn van zeven dagen bedenktijd op het moment van ontvangst van de bevestiging.