Ik wacht vanaf juli 2009 nog steeds op een correctienota van Caplare inmiddels MAIN. ik heb talloze malen gebeld en geschreven maar men wil mijn zaak niet afhandelen. Main spreekt over lijken uit de kast van Caplare als ik hen met de fout van Caplare confronteer en blijkt tot dusver niet in staat deze correctienota uit te voeren.

Caplare had namelijk een veel lagere beginstand in 2008 voor gas en electra genomen dan dat in werkelijkheid was. waardoor ik in 2009 ruim 500 euro moest bijbetalen. Deze foutieve beginstand van Caplare kwam aan het licht in de eindafrekening van juli 2009 van de netwerkbeheerder, NUON.

Door de klantenservice van MAIN word ik aan het lijntje gehouden, er moet eerst een correctienota plaatsvinden,aldus MAIN. Terwijl deze vorig jaar oktober door Caplare is uitgevoerd en waarvan ik ook bevestiging mail heb ontvangen. Main komt steeds met hetzelfde verhaal, dat zij met de zaak bezig zijn maar kan geen duidelijkheid geven, wanneer zij denken de zaak te hebben afgewikkeld.

Inmiddels is het bijna maart 2010 en ik heb nog steeds niets van hen vernomen. Wat mij betreft een dikke onvoldoende voor deze **** organisaties, MAIN en Caplare !

Jaren geen problemen met Caplare gehad. Netjes eindafrekeningen en meterstanden kloppen.
Nu het Main Energie geworden is, beginnen problemen te komen. Eindafrekening nog nooit gezien, wel een lager voorschotbedrag maar geen bedrag terug ontvangen. Slecht bereikbaar en via mail geen reacties!

Dit is gewoon ***** . Er zit een groot verschil tussen tarieven voor nieuwe leden en de doorlooptarieven voor bestaande klanten. Deze zijn heel moeilijk te vinden op de website, ze staan verstopt bij de voorwaarden. Zo gaan ze daar dus om met trouwe klanten! grrrr...

wij zijn nu al een aantal jaren afnemer van energie van caplare.
belangrijk voor ons naast het gebruik van groene stroom tegen een redelije prijs, zaken te doen met een betrouwbare firma. als er vragen waren over de nota of dergelijke werden we zeer correct behandeld.
telkens blijkt bij prijsbeschouwingen caplare zich in de top 4 van de goedkoopste maatschappijen te bevinden.
waarom zou je dan switchen? een betrouwbare leverancier verdient ook een trouwe klant!

Ik ben een maand terug wederom verhuist en bij mijn oude leverancier in het verleden zorgde dit voor een hoop administratieve ellende. Ik hield mijn hart al vast nu ik wederom van woning ben veranderd, wat bleek, geen enkel probleem gehad. Gelukkig kan een simpele administratieve handeling nog goed uitgevoerd worden in Nederland.

Zoekende naar een groene energieleverancier kwam ik een paar maanden geleden bij Caplare uit. Tot nu toe erg tevreden en 100% groene energie zonder extra kosten. Een kleine bijdrage aan het milieu zonder veel inspanning te hebben gedaan.

Ik ben inmiddels bijna een jaar een tereden klant van Caplare Energy. Eind dit jaar loopt mijn contract af, maar ben van plan om mijn contract te verlengen. Ik heb geen reden om over te stappen.

Een aantrekkelijke aanmeldbonus heeft mij overgehaald om voor deze energieleverancier te kiezen. Ik ken ze zelf nog niet heel goed, maar het bevalt me tot nu toe. Via mailcorrespondentie wordt je netjes op de hoogte gehouden.

Leuk contact met deze club laatst heb ik via hun nieuwsbrief een prijs gewonnen. Tarieven interesseren mij niet zo zeer die liggen bij de meeste leveranciers wel aardig bij elkaar. De interactie met de klant bevalt mij erg goed! Dat miste mijn vorige leverancier nogal. Ik ben geen nummer meer

Na 4 jaar nog steeds de boekhouding niet op orde ook al zijn ze samen gegaan met MAINenergie en ELEKTRAN.
Voordelig zijn ze alleen op papier,praktijk komen er veel andere kosten erbij daar moeten ze t waarschijnlijk ook van leven.

Duurzame energie was voor mij de motivatie om over te stappen van energieleverancier. Na lang te hebben vergeleken ben ik overgestapt naar Caplare. Tot op heden erg tevreden was netjes te woord gestaan en de switch is goed verlopen.

Na veel ellende bij Oxxio (waaronder foutieve facturatie) zit ik sinds kort bij Elektran. Zij hebben de overstap netjes voor mij geregeld en ik werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn aanmelding, petje af!

Sinds enkele maanden lig ik in de clinch met oxxio. Ze halen sinds januari 07 iedere maand € 10,00 van mijn rekening, als zijnde voorschot stroom.

Sinds 2002 zit ik echter bij Caplare Energy na een hoop problemen bij Essent.
Nu beweerde een medewerkster van het callcentre dat ik wel degelijk een contract had met oxxio sinds 2002.
Ik vroeg haar om een copy van dit contract cq. overeenkomst en vertelde dat zij dit per email zou verzenden.
Echter na een half uur werd ik gebeld dat alles op een misverstand berustte en dat er nu geen inhoudingen zouden plaatsvinden.
Heb overigens iedere keer het bedrag laten terugstorten op mijn rekening.
Krijg echter nog steeds betalingsverzoeken en heb ook al een dreigbrief van Intrum Justitia ontvangen.

Overstap is zeer soepel verlopen. Heb niks te klagen. Tot op heden nog geen problemen gehad.

Ook ik ben bijna drie jaar overgestapt naar caplare vanwege voordelige tarieven. Had ik het maar niet gedaan. Ze laten je een ruim een jaar dubbel betalen, beloven een jaarafrekening zodat ze je geld terug zouden moeten betalen, maar die afrekening komt maar niet, ook niet na vaak bellen en mailen. Ik heb niet de indruk dat ze klanten serieus nemen.Ze houden zich niet aan afspraken maar laten je wel extra betalen als je zelf een week te laat betaald. Ik ben weer terug naar mijn oude leverancier. Ik krijg nog 1400,- euro van hen.

Via de vergelijkingssite ben ik klant geworden bij Caplare. De overstap van mijn oude leverancier is prima verlopen. Tot nu toe is de overstap absoluut niet slecht bevallen.

Slecht bedrijf, dat de administratie niet op orde heeft. Hoop dat al die enthousiastelingen hier daar niet op ontnuchterende wijze achter moeten komen! :p

Moet alleen wennen aan de aparte rekeningen,maar betaal uiteindelijk minder en wordt prima geholpen. Super tevreden over Caplare

Ik heb net een paar maanden geleden de overgestapt gemaakt naar Caplare Energy, en ik moet zeggen dat dat prima is verlopen. Ik had zeker problemen of ingewikkelde dingen verwacht, maar alles is prima verlopen. Duidelijke facturen en een stuk lagere prijzen dan mijn vorige leverancier. Voorlopig blijf ik hier dus.

Algeheel tevreden over Caplare. Goede klantenservice die tijd voor je neemt als consument. Aantal verbeterpunten, maar voor de rest gewoon goed.

Ik ben net overgestapt op aanraden van een familielid en ik moet zeggen dat het switchproces prima is verlopen. Ik wacht nog op de eerste rekening, maar ik heb er alle vertrouwen in.

ik had bij mij ook een verkoper aan de deur.
hij kwam erg beleeft binnen.
het ging er dus om dat ik 15% minder mogt gaan betalen.
maar ik geloofde het niet de jongen heeft mij alles duidelijk uitgelegt.
hij heeft mij de achterkant laten lezen van de sale.
daar stond dus op dat je vastrechtkosten dus 1,19 euro werden per maand.
en waarom groende stroom dus voordeliger is.
en dat het geheel administratie werd overgenomen.
later heb ik het gedaan heb een info boekje gekregen en de verkoper is weg gegaan.
aan de hand van de info boekje waar alles zo duidelijk instaat.
heb ik besloten om hier voorlopig niet meer weg te gaan.
want een lagere energielevrancier is er egt nier.
zet hem op jongens

Ik ben erg tevreden over Caplare! Geholpen door een nette heer die mijn vragen goed kon beantwoorden ben benieuwd naar de rest van het traject

Nu ik ben overgestapt lijkt alles goed te gaan. Ik ben vriendelijk te woord gestaan en heb niets gemerkt van de overstap. Ook lijkt mijn voorschot nu realistischer dan bij mijn oude contract.

Ben inmiddels al aan mijn tweede verlening bij Caplare toe en ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. Sinds ik klant ben geworden in 2006 heb ik geen verkeerde rekeningen meer gehad en dit was mijn grootste ergenis bij mijn vorige energieleverancier.